बेंगलुरु के एक परिवार ने सोशल मीडिया पर एक वीडियो पोस्ट करते हुए एयर इंडिया पर यह आरोप लगाया है की बोर्डिंग पास होने के बाद भी उन्हें उनके पालतू कुत्ते को विमान के अंदर नहीं ले जाने दिया गया। सोशल मीडिया पर यह वीडियो बहुत तेजी से वायरल हो रहा है वीडियो में परिवार ने इस बात का दावा किया है कि सभी नियम निर्देशों को मानने के बावजूद भी उन्हें उनके कुत्ते के साथ विमान में नहीं जाने दिया गया आपको बता दें कि यह परिवार शनिवार को बेंगलुरु से दिल्ली और दिल्ली से अमृतसर जाने के लिए एआई 503 में यात्रा कर रहा था।
इस वीडियो को सोशल मीडिया पर सचिन शेनॉय ने पोस्ट किया है वीडियो में सचिन शेनॉय बताते हैं कि वे अपने परिवार के साथ 12 दिन की छुट्टियां मनाने के लिए अमृतसर जा रहे हैं जिसके लिए उन्होंने 3 महीने पहले ही एयर इंडिया में टिकट बुक कर दी थी। जिसके साथ ही उन्होंने यह भी बताया कि अपने पालतू कुत्ते फ्लफी कि उनके साथ उड़ान के लिए एयर इंडिया द्वारा निर्धारित सभी नियमों व निर्देशों के अनुसार एयरलाइन के अधिकारियों से संपर्क में थे। जिसके आगे सचिन ने कहा कि उनके पालतू कुत्ते का वजन 4.2 किलोग्राम है,और उनके सम्मान के साथ वह मुश्किल से 5 किलोग्राम है जोकि एयर इंडिया के नियमों के अनुसार वह हमारे साथ उड़ान भर सकता है।जिसके बाद सभी जांच की गई और बोर्डिंग पास जारी कर दिया गया।
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— Sachin Shenoy (@SachinShenoy7) December 17, 2022
सचिन ने आरोप लगाया कि एयरलाइन के पायलट कप्तान चोपड़ा ने उन्हें परिवेश से वंचित कर दिया, सचिन ने कहा कि उन्हें लगता है कि उड़ान की टिकट ओवरबुक थी और उनसे कहा गया कि वह अपने पालतू कुत्ते को छोड़कर विमान में जा सकते हैं सचिन ने कहा यह ऐसा प्रतीत हुआ कि आप अपने बच्चों को छोड़कर उड़ान के लिए जा सकते है। वीडियो में सचिन ने अपनी परेशानियों को बताते हुए इस बात का भी दावा करते हैं कि उन्हें बहुत बड़ा नुकसान हुआ है क्योंकि वे अमृतसर में अपनी यात्रा एव होटल की बुकिंग कर चुके थे, सचिन शेनॉय कि इस वीडियो को कई यूजर्स ने समर्थन देते हुए एयर इंडिया के पायलट चोपड़ा पर जुर्माना लगाने की मांग की है।
एयर इंडिया का जवाब
एयर इंडिया ने सचिन शेनॉय की बात का जवाब देते हुए कहा कि सर हम अपने प्यारे दोस्तों से उतना ही प्यार करते हैं जितना कि आप करते हो, हमारी बेंगलुरु हवाई टीम ने इस बात के लिए हर संभव प्रयास किया था कि आप अपने फ्लफी के साथ उड़ान भर सकें। जिसके साथ ही एयरलाइन ने कहा कि विमान कैप्टन पालतू जानवर के पिंजरे से पूरी तरह संतुष्ट नहीं थे, जिसके कारण उन्होंने उड़ान की अनुमति नहीं दी और एयरलाइन के निर्धारित नियमों व निर्देशों में इस बात का स्पष्ट रूप से उल्लेख है कि पालतू जानवर उड़ान की मंजूरी कैप्टन के अधीन होती है। इस बात का जवाब देते हुए सचिन ने कहा कि यह गलत खबर है अगर ऐसा होता तो आपकी टीम के द्वारा उसको बोर्डिंग पास ही नहीं दिया जाता हमने फ्लफी की उड़ान के लगभग 4 घंटे पहले ही उसके सभी फिटनेस और अन्य जरूरी कागजों की जांच करा ली थी कृपया सफेद झूठ ना बोले ।
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जिसके बाद एयरलाइन ने परिवार को अपनी टिकटों का पुर्नमूल्यांकन प्रस्ताव दिया।जिस पर परिवार ने दावा किया है कि इस प्रस्ताव को लेकर एयरलाइन के किसी भी अधिकारी या व्यक्ति ने उनसे संपर्क नहीं किया है।
