अपने यूजर्स के लिए चीनी स्मार्टफोन कंपनी One Plus लाइफटाइम स्क्रीन वारंटी लेकर आई है। दरअसल यूजर्स की ग्रीन स्क्रीन की समस्याओं को देखते हुए यह फैसला लिया गया है। कंपनी का कहना है कि यह वारंटी One Plus के सभी मॉडल्स के लिए रहेगी। आपकी जानकारी के लिए बता दें कि पुराने मॉडल जैसे OnePlus 9R , OnePlus 9, OnePlus 8T और OnePlus 8 Pro के यूजर्स को यह वारंटी की सुविधा नहीं दी जाएगी। दरअसल पुराने मॉडल पर रिपेयर करने के लिए मार्केट में पार्ट्स मौजूद ही नहीं है।
डिस्काउंट वाउचर-
OnePlus अपने यूजर्स के लिए साथ में एक कमाल की स्कीम भी लाया है। जिसमें यूजर्स 30,000 रुपए देकर एक डिस्काउंट वाउचर खरीद सकते हैं। यानी वह अपने पुराने OnePlus डिवाइस को ज्यादा कीमत दिए बिना नए मॉडल से रिप्लेस कर पाएंगे। बदले में उन्हें ऐसा करने पर OnePlus 10R दिया जाएगा। जिससे यूजर्स 5 हजार से 10 हजार की कीमत को भरकर भी OnePlus 10R खरीद सकते हैं।
ग्रीन स्क्रीन की शिकायतें-
यह लाइफटाइम वारंटी OnePlus सिर्फ अपने इंडियन कस्टमर को ही दे रहा है। दरअसल देश के कोने-कोने से कई कस्टमर ने ग्रीन स्क्रीन की शिकायतें दर्ज कराई हैं। जहां पूरा फोन काम तो करता रहता है, लेकिन उसे पर दिखने वाली हरी लाइन स्क्रोलिंग एक्सपीरियंस को बेकार कर सकती है। यह समस्या ज्यादातर उन OnePlus फोंस में दिखाई दे रही है, जिसमें AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है।
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लाइफटाइम वारंटी-
एंड्राइड अथॉरिटी का कहना है कि यह लाइफटाइम वारंटी सिर्फ और सिर्फ इंडियन यूजर्स के लिए एक्सटेंड की गई है। उनका कहना है कि वह भारतीयों की समस्याओं को सुलझाने के लिए प्रतिबद्ध है। जिन्हें भी ग्रीन स्क्रीन जैसी परेशानी होती है, वह अपने नजदीकी OnePlus सर्विस सेंटर पर जा सकते हैं। वहां उन्हें डिवाइस पर फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट भी जाएगी। लेकिन डिस्काउंट वाउचर को लेने के लिए टर्म्स एंड कंडीशन के बारे में अभी कोई जानकारी नहीं दी गई है।
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